從 UI/UX 到 AI/UX

使用者體驗導向的 AI 產品設計

AIA2020 | AM091 | 08/22 | by Prof. Wen

Courses & Notes

Before we start

永遠記得: 從使用者的需求出發，找到方向，不斷優化(Iteration)

Do The Right Thing | Do Thing Right

What is UI | UX

UI ≠ UX → UI / UX

User Experience

1. 滿足基本需求
2. 功能架構與互動流程
3. 解決問題
4. 客觀事實與目的
5. 數據導向

User Interface:

1. 介面是人與電腦溝通的橋樑、是形成使用者經驗的其中一個元素
2. 人與機器透過「介面(interface)」進行「互動(interaction)」設計師透過介面設計，創造使用者與機器的互動方式
3. 注重視覺化與感受
4. 美感與吸引特質
5. 主觀偏好與個人化

Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works. — by Steve Jobs

解決甚麼問題(Do the right thing) → 產生甚麼效益(Do thing right)

Build your UX Thinking

さんとうりゅう

1. From Business Proposal
2. From User
3. From Data Analytics

Design Thinking

1. User-centered design

• Target market → Customer segments → Target user
• Product-market fit(PMF) by Marc Andreesen, 2008

2. Value creation

• Value proposition
• Solve problem | pain point

3. Design is a process

• Find — solve problem
• Collaboration: Teamwork, communicate with stockholder

4. Divergence | Convergence

5. Iteration & Optimization

未完待續